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Cómo tratamos los datos que compartes con Administra2.
Este aviso explica qué información recibimos al contactarnos, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
CONTACTO SOBRE DATOS
Administra2 atiende consultas relacionadas con este aviso a través de:
Completar el formularioÚltima actualización: 7 de agosto de 2026.Qué información recibimos
Los formularios pueden incluir nombre, correo, teléfono, domicilio, documento de identidad, datos del servicio y el mensaje que decidas compartir. El Libro de Reclamaciones también puede recibir el detalle del reclamo o queja, el pedido concreto y un archivo de sustento opcional.
Para qué la usamos
Usamos esa información para revisar consultas, registrar y atender reclamaciones, responderte y, si corresponde, coordinar una conversación sobre el edificio o inmueble. No la usamos para enviarte marketing sin una autorización separada.
Quién puede procesarla
Netlify y los proveedores tecnológicos que permiten alojar el sitio o recibir los formularios pueden procesar datos para operar esos canales, de acuerdo con sus condiciones de servicio. No vendemos la información enviada por este medio.
Cuánto tiempo la conservamos
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y atender obligaciones aplicables. Las hojas del Libro de Reclamaciones y la constancia de su respuesta deben conservarse por el periodo legal correspondiente, como mínimo dos años desde su presentación.
Archivos de sustento
Si adjuntas un PDF o una imagen, incluye únicamente información relacionada con la reclamación. Evita enviar contraseñas, números completos de tarjetas, datos bancarios u otros datos que no sean necesarios para evaluar el caso.
TUS DERECHOS
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición.
La normativa peruana reconoce los derechos ARCO. Puedes usar el formulario de contacto para ejercerlos, revocar tu consentimiento o hacer una consulta. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.
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